Энэ нь компанийг удирдах
- Шилдэг арга хэрэгсэл,
- Дэлхийн стандарт,
- Шилдэг тогтолцоо юм
Зорилго нь:
Хэрэглэгчийн шаардлагыг хангаснаар хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхэд чиглэсэн.
Чанарын Удирдлагын Тогтолцоо
Чанар:
Сонирхогч талуудын сэтгэл ханамж & өрсөлдөх чадварын тасралтгүй сайжралт юм
Удирдлага:
Бодлого, зорилго, зорилтуудаа боловсруулан гаргаж, тэдгээрт хүрэх нөөцүүдийг бий болгон хангах
Тогтолцоо:
Уялдаа холбоо, харилцан хамаарал бүхий процессуудын цогц
